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寻找最便宜的正品货  

2009-11-09 10:27:37|  分类: 默认分类 |  标签: |举报 |字号 订阅

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寻找最便宜的正品货

通过搜索引擎,“丫丫比较购物”帮助消费者找到最便宜的商品。

文|CBN记者 龚鸿燕
图|CBN摄影记者 肖南

去年6月份,26岁的陈杰第一次通过丫丫比较购物搜索(以下称丫丫)在北斗手机网买了一部诺基亚5300手机。他至今还记得那部手机带发票的价格是1048元,甚至比号称最低价的京东商城还要便宜十几块。之后,他习惯在买电子产品的时候先上丫丫搜索一下。
陈杰是上海泰科电子有限公司的一名销售,有5年的网络购物历史,在网上最常购买的东西是电子产品。在淘宝吃了一次山寨货的亏之后,他开始在京东商城这样的正品网站上购物,“我想要的很简单,就是买到最便宜的正品行货。”
像陈杰这样对价格极度敏感但又对产品来源有要求的用户,正是丫丫创始人虞洁想要抓住的人群。作为国内最大的比较购物网站,丫丫的服务类似于淘宝,用户在丫丫的网站上搜索任何一种商品,都会看到一个按照价格排序的商品列表。丫丫上目前能够搜索到1200多家商户的商品,商家在签约时会被要求出示营业执照、银行帐号等基本信息,并且都会在工商局进行核对。
对陈杰这样的用户来说,用丫丫也许只是节省了几十块钱,但是对于1号店这样的中小型商户来说,丫丫带来的却是更多的机会。定位于网上超市的1号店提供比线下超市更便宜的商品,其运营总监韩军称月销售额已经达到300万,但这家成立不到两年的公司并没有足够的资金向消费者推销自己。“之前多靠口碑效应,在现金流宽裕之后才会做规模化的推广。”韩军表示。


玩家多了才有机会


随着1号店这样在网上卖正品的中小商户越来越多,它们遇到的一个问题是如何向数以亿计的中国消费者推销自己—现在的商家们可没办法像当当们当年那样拿大把的银子砸向市场推广。而消费者的烦恼则是,总是有一些不知名的商家能提供低价格的商品,但是该如何找到它们?该不该相信它们?
不要小看这点烦恼,正是这样的烦恼才让比较购物网站有机会大展身手,而且这绝对不是一个小机会。“现在有50%的美国人都是通过比较购物网站来下单。”韩军对比较购物非常熟悉,在美国的时候曾帮知名购物网站Smarter.com做过架构,但他认为美国市场很成熟,这是中国市场暂时无法比拟的。据eMacketer的统计数据,2008年美国B2C网络零售额达到1400亿美元。而据iResearch的统计数据,去年中国B2C网络零售额达到1299亿元,其中淘宝网就占了近千亿。
比较购物网站在美国最主要的收入来自点击付费,其次是通过网站下单的分成。但虞洁最初面临的问题是国内商家并不认可点击付费模式—它们不认为流量就能带来购买。“国内单次点击的成本相对较高,所以很多商家还不认同点击收费这个模式。”韩军认为美国商户之所以接受点击付费的商业模式,是因为美国消费者的无效点击相对较少。
虞洁想出了一个很中国市场特色的路子:收取签约商家的入驻费。她至今记得丫丫的第一笔收入是来自一家成人用品公司:一个刚刚从国外读书回来的年轻人应聘成为了丫丫成人频道的编辑之后,从国外翻译了很多“有趣”的文章。一个月后吸引来了一家公司愿意以每个月2000元的代价在频道上做广告。如今这种进场费已经占了丫丫收入的一半以上。作为回报,这些商家可以获得更好的位置和文字链接等待遇。
在和电子商务网站合作的过程中,丫丫搜集着网站产品的变化趋势、每款产品各阶段的价格数据和用户们的购物喜好等信息。虞洁希望等市场够大的时候把这三者作为数据报告出售。另外,更了解用户的需求之后,丫丫向用户推荐商品也会有更高成交率。28岁的茅慧是一名两岁孩子的母亲,她喜欢在淘宝上买一些“乱七八糟的东西”。去年她想买有商家保证的婴儿尿布时,在丫丫上尝试着购买了一次。之后她经常收到丫丫的邮件,上面罗列着很多婴儿用品。虽然淘宝是她最主要的网购阵地,但她称平均每个月都要在丫丫下单。
丫丫的困惑

 


据虞洁提供的数据,丫丫目前已经有30万注册用户。但她最大的苦恼在于—就算所有能想到的功能都做出来了,却没有足够多的用户了解比较购物。“我周围没有一个人是用比较购物网站来买东西的,他们大概早就习惯用淘宝了。”陈杰称身边同事朋友的网购途径无非是淘宝或者像当当卓越等几个最知名的购物网站,以至于有一次他说到用丫丫蛮方便的时候,还得解释一番:丫丫并不是一个商户。
虞洁现在最在意的是如何利用更多的机会来推广品牌,以便让更多的目标用户知道丫丫。她最新的一个计划是和东方网合作,以争取那些对价格敏感的中年妇女。东方网有一个在线社区,聚集着十几万中年妇女。社区之前上线了电子商务平台,有一些签约商户,社区工作人员帮会员下单订购一些日常用品。虞洁把抓取到的日常用品信息放在了社区的电子商务平台上,对价格敏感的阿姨们很快就注意到了这些便宜的信息。
虞洁认为像茅慧那样的资深网购用户,一旦希望在买某些产品的时候更放心,又要追求低价,就可能成为丫丫的用户。iResearch刚刚公布的一组数据可能是她最想看到的,今年上半年B2C网络购物交易额达到了81.7亿,比去年同期大增148%。
但随着市场的升温,更多的竞争对手也开始出现。美国公司Smarter早在3年前就在上海设立了办公室,并推出了中文版“聪明点”。今年上半年,网易和Google也先后推出了购物搜索频道。
虞洁表示,公司的优势是起步早,已经积累了一些用户。为了让这些用户长期活跃于网站,丫丫出让了利润的一部分,一直和商家们搞返现活动。茅慧称这也是吸引她在丫丫长期购物的原因之一。
但网易有道购物也开始大规模的购物返现。面对网易这样资金和品牌更强大的对手,丫丫除了起步早之外,显然还需要更多的资金以争夺用户。“我们计划明年进行第三轮融资。”虞洁说。
联系编辑:dongxiaochang@1cbn.com

 

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